Archive for the ‘Тренды’ Category

Рынок classified-рекламы — прогнозы и конкурентный ландшафт

Posted on июля 23, 2009 in Игра в будущее, Результаты секций, Сад граблей, Тренды | No Comments »

В процессе подготовки игр мы иногда уже обладаем экспертными знаниями, а иногда изучаем тему, чтобы понять, что ждет нас и других участников. Для наших мастер-классов на теплоходе мы сделали несколько пробных заходов, чтобы не только понять самим, что именно происходит в мире бесплатных объявлений, но и помочь нашим участникам, которые будут создавать среди бесплатных объявлений новое прекрасное будущее.

После одной из тренировочных игр со студентами ГУ ВШЭ, нескольких обсуждений с экспертами и собственных исследований, мы собрали такой документ, в котором описаны ключевые тренды — и, по лесной традиции, мы выкладываем его для всех, кому интересно узнать, что происходит с бесплатными объявлениями, и как выглядит «конкурентный ландшафт».

Мы понимаем, что наш список неполон, и рассчитываем сделать его полнее как раз во время двух воркшопов на теплоходе. Если вам есть что добавить, пишите. Ну, вы в курсе — «Contribute or GTFO!»

Classified advertising

«Классифайд» — это рубричная (классифицированная) реклама. Форма рекламы в средствах массовой информации, состоящая из набора рекламных объявлений, сгруппированных по тематическим категориям (”автомобили”, “недвижимость”).

Само слово «классифайд» в настоящее время используется в этом контексте абсолютно всеми участниками рекламного рынка. Как правило, классифайдная реклама состоит только из текста и ограничена сутью предложения и номером телефона для связи. Из-за ограничений по месту в печатных изданиях объявления тарифицировались по знакам или по словам. Иногда издания предлагают «дополнительные возможности» по оформлению объявления рамками, фоном или макетом. Так появились устойчивые аббревиатуры и сокращения «МЧ с ж/п и в.о. без в/п».

Классифайд начинался как услуга для потребителей (c2c), позже в эту нишу включились компании (b2c). Сегодня классифайд-объявления размещаются не только в прессе, но и на ТВ, радио, в интернете.

Проекты вокруг, развитие идей классифайд, новые тенденции и направления развития

Прогнозы с примерами сервисов, в которых эти прогнозы реализуются. Этот список мы получили после опроса экспертов и проведения проектных игр на базе ГУ ВШЭ.

  1. Появятся сервисы для дистанционного оказания услуг на рынке c2c через Интернет. Произойдет формирование рынка операторов (провайдеров) услуг по размещению и обеспечению на рынке дистанционных услуг с2с.
    Примеры: активно развивающийся рынок дистанционных услуг на http://freelance.ru/ и подобных биржах, возможность предложения услуг в http://moikrug.ru/, тематическиее сообщества о выполнении разовых и постоянных работ в ЖЖ.
  2. Появятся представители услуг по пакетной публикации объявлений на всех биржах КФ.
    Примеры: Расклейщик.ру — действующий сервис, «рассылка объявления на 850 досок за $5». И еще миллион аналогичных.
  3. Изменится способ предоставления информации клиентам (смс-рассылки и смс-интерфейс).
    Примеры: Смс-оповещения о состоянии заказа на Ozon.ru, действующий портал объявлений ainf.su — подача заявления через смс, трекинг состояния, ответов на объявление — тоже через смс.
  4. Изменится система монетизации: объявления бесплатны, контактная информация платная.
    Примеры: давно реализовано. Например, база недвижимости WinNer (проект DST): доступ к контактам получают платные подписчики).
  5. Появятся брокеры для работы с объявлениями, которые берут заказ и сами ищут подходящие варианты по базам данных.
    Примеры: сейчас действует в аренде недвижимости: поиск ведут индивидуальные агенты-риэлторы, получившие от заказчика запрос. Централизованные и коллективные закупки в форумах и на сервисах, где организатор берет на себя выполнение заказа.
  6. Появятся компании-посредники между тем, кто хочет сделать покупку и тем, кто хочет что-то продать. «Индивидуальный посредник».
    Примеры: сервис http://nadoby.ru/, на котором можно оставить «заявку-тендер», тематическая http://printura.ru, аутсорсинг простых заданий агентам, сервисы для коллективных закупок http://zakupator.ru/
  7. Рост рынка вторичных товаров (обмен вещами, приобретение б/у вещей, обмен услугами). Возрастет спрос на сервисы обмена и т.п.
    Примеры: целое направление на Западе по обмену одеждой (swap clothes), например — http://www.swapstyle.com/, http://www.whatsmineisyours.com/, антикризисные вечеринки по обмену одеждой в Москве, сервисы обмена всего, чего угодно — http://www.vzamen.ru/.
  8. Формирование сервисов доставки при крупных классифайдах
    Примеры: частные инициативы (группа пользователей, предоставляющих курьерские услуги, на форумах 7ya.ru)
  9. Увеличится количество бесплатных сервисов по агрегации объявлений. Появится крупный универсальный classified-центр (сейчас их нет, есть только отраслевые (ИРР). Широкоизвестный и рекламируемый. Случится приход международных лидеров или реализация модели данных компаний.
    Примеры: в России уже есть eBay (slando.ru и локальные версии http://slando.nsk.ru/), monster.com (пришел в 2006 г.), российские города появляются в списках на Craigslist
  10. Data mining: исследование массива объявлений для анализа тенденций, рынков и потребностей, чтобы предолжить аналитику в качестве отдельного продукта.
    Примеры: 2008 — попытка проекта “Пронто-Москва” предложить исследования различных секторов рынка на основе накопленных архивов. Прогнозы и аналитика рынка недвижимости на http://IRN.ru/
  11. Социальные сети станут предлагать сервис размещения объявлений не только в личных группах и на личных страницах, но и в виде единой базы объявлений с поиском и фильтрацией.
    Примеры: крупные соцсети (Facebook, Вконтакте) регулярно пробуют выйти с предложениями, похожими на модель классифайд-рекламы, но пока ни у одного из операторов нет заметных успехов.
  12. «Гиперлокал»: появятся бесплатные сервисы объявлений для локальных сообществ, куда уйдут деньги из больших сервисов и изданий. Работа на уровне отдельных районов. Онлайн-сервисы, которые дополняют местную прессу, служат источником местной справочной информации (набор в школы, поиск сотрудников для муниципальных служб, анонсы событий, бюро находок, покупка и продажа товаров и услуг). Всё это — не выходя за пределы микрорайона или округа.
    Примеры: форумы домовых сетей, городские порталы http://www.e1.ru/info/jarmarka/ , http://1nsk.ru/do/ )
  13. Географические фильтры. Возрастет спрос на информацию “Где ближе всего от меня находится нужная вещь?”
    Примеры: пока не обнаружено.

Обновляемая версия этого списка доступна в гугл-документах.

Что скопирует Рунет в ближайший год

Posted on апреля 20, 2008 in Тренды | 1 Comment »

В рамках официальной минисекции на конференции «Интернет и бизнес» мы поиграли в спринт-конференцию и сделали два доклада на тему «Что скопирует Рунет в ближайший год».

Сначала выступала одна группа и перечислила сервисы, которые есть зарубежом и которые появятся у нас в Рунете в ближайшее время:

  1. Индивидуальный заказ штучных штук (книги, типография, подарки) через онлайн. Сейчас у Амазона есть индивидуальное офомление книг, у HP — печать календарей.
  2. Банк потребительского кредитования для стартапов.
  3. Индивидуальное обучение, микс удаленного и очного. Беркли выкладывает тысячи часов лекций в онлайне. Такая ученая степень будет котироваться, потому что будет все большее значение играть экономика репутации.
  4. Социальный граф, сервисы поверх сервисов.

Та же группа отметила, что через пять лет 99% жителей России будет пользоваться интернетом, Одноклассники затащат туда всех.

Вторая группа дополнила этот рассказ своим списком сервисов, которые давно пора скопировать. Во время этой части доклада нам незаменимо помог Михаил Чеканов, руководитель отдела маркетинга продуктов Rambler, тем, что дополнил каждый наш пункт своим прогнозом появления клона :)

  1. friendfeed.com - социальный агрегатор “что вообще везде в интернете пишут мои друзья, подпишись в одном месте один раз”. Независимый прогноз: 3 квартал 2008 года.
  2. mint.com — банк 2.0, персональный финансовый менеджмент. Сервис знает о способах оплаты,  в компьютер, оптимизирует платежи по счетам, показывает отчеты по . Независимый прогноз: в 2008 году не появится.
  3. Географическая карта, на которой видно реальное текущее месторасположение транспорта. Яндекс сделал такое для конференции, а сервис будет показывать весь транспорт. Независимый прогноз: не появится в 2008 году, может появиться в 2009.
  4. Ning.com — конструктор социальных сетей. Независимый прогноз: второй квартал 2008 года.
  5. Joost.com — интернет-телевидение  высокого качества, с каналами (а не роликами, как в ютубе) и распространением контента с помощью peer-to-peer сетей. Сервис с фильмами по запросу и без каналов был проанонсирован Рамблером непосредственно на КИБе, когда появится сервис с каналами — неизвестно.
  6. Speed dating – подбор по анкетам подходящих людей — не в этом году.
  7. Социальная генеалогия. Заполнение информации про родственников, привлечение их в социальную сеть, чтобы они подключались к собиранию древа. Независимый прогноз: 2—3 квартал 2008 года.
  8. Поиск людей, в том числе и по всем социальным сетям. Независимый прогноз: 2—3 квартал 2008 года.